Écobank lance une alerte à sa clientèle et au grand public face à une nouvelle forme d’escroquerie qui repose sur le clonage de voix par intelligence artificielle. Déjà signalée dans plusieurs cas, cette méthode permet à des fraudeurs de se faire passer pour un proche, un collègue ou un supérieur afin de soutirer de l’argent ou des informations sensibles.
Le scénario est souvent le même. La victime reçoit un appel d’une personne dont la voix semble identique à celle d’un responsable, d’un collègue ou d’un membre de sa famille. L’interlocuteur demande un virement urgent, un code PIN, un mot de passe, un code OTP ou toute autre information confidentielle.
Dans d’autres situations, l’escroc affirme avoir effectué un dépôt par erreur sur le compte de la victime et sollicite le remboursement immédiat, tout en promettant une récompense en guise de remerciement.
Selon Ecobank, ces voix peuvent désormais être reproduites avec un réalisme saisissant grâce à l’intelligence artificielle, à partir d’extraits audio, de vidéos ou d’enregistrements récupérés sur les réseaux sociaux ou lors de réunions en ligne.
Les signes qui doivent alerter
La banque met en garde ses clients contre une recrudescence des tentatives de fraude téléphonique. Elle les invite à la plus grande prudence face aux appels suspects.
Parmi les signaux d’alerte à surveiller figurent : une pression pour une décision immédiate, une demande de paiement ou de données confidentielles, une incitation à contourner les procédures de sécurité, une exigence de discrétion absolue ou encore un numéro dont l’origine ne peut être vérifiée.
En cas de doute, la banque recommande de raccrocher et de contacter son conseiller par un canal officiel.
Vérifier avant d’agir
Ecobank rappelle qu’une voix familière ne constitue plus une preuve fiable de l’identité d’un interlocuteur. En cas de doute, la banque recommande de mettre fin
Avec l’essor des outils d’intelligence artificielle, les tentatives de fraude deviennent de plus en plus sophistiquées. La prudence reste le meilleur moyen de protéger son épargne et ses données personnelles.
