Ce jeudi 16 octobre, des milliers d’Européens ont constaté que leurs profils Instagram ne se chargeaient plus et que les stories étaient inaccessibles. Selon DownDetector, le service spécialisé dans le suivi des pannes en ligne, l’incident touche principalement l’Europe, tandis que l’application continue de fonctionner normalement en Afrique.
En effet, le site DownDetector a enregistré des milliers de rapports dans les minutes suivant le début de l’incident. Les problèmes concernent à la fois l’accès aux profils personnels et ceux d’autres comptes. Ce qui a perturbé la consultation des flux et le partage de contenus éphémères.
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Les premières analyses suggèrent un problème technique majeur qui affecte la plateforme au niveau européen. La situation, cependant, semble localement variable. Au Bénin et dans une partie de l’Afrique, les utilisateurs n’ont signalé aucun dysfonctionnement.
Cette panne rappelle la vulnérabilité des grandes plateformes face aux incidents techniques et souligne l’importance de la réactivité des équipes pour rétablir rapidement les services et rassurer les millions d’utilisateurs affectés.
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