Togo : l’UNOPS lance une nouvelle campagne de recrutement

Contexte spécifique à l’emploi

Le Bureau multipays pour l’Afrique de l’Ouest (WAMCO) est basé à Dakar, au Sénégal, et est chargé de développer, de mettre en œuvre et de gérer un portefeuille de projets et de programmes répartis dans 16 pays : la Mauritanie, le Mali, le Niger, le Burkina Faso, le Tchad, le Sénégal, la Gambie, la Guinée-Bissau, la Guinée-Conakry, la Sierra Leone, le Libéria, la Côte d’Ivoire, le Ghana, le Togo, le Bénin et le Nigéria. Le WAMCO est présent dans tous ces pays, à l’exception du Libéria.

Le WAMCO assure l’orientation stratégique, le soutien opérationnel, la supervision des prestations et la garantie de l’excellence des processus organisationnels et des normes de qualité dans tous les pays sous sa responsabilité.

POSTE : Gestionnaire de portefeuille senior

Mise en valeur du poste

Basé à Lomé, le gestionnaire de portefeuille senior relève du directeur de WAMCO, qui assure la direction stratégique, la supervision et le pilotage.
Il travaille également en étroite collaboration avec le conseiller en partenariats MCO, le responsable des services de soutien, le responsable de programme et le responsable du bureau de gestion de projet (PMO).

Bureaux du Niger, du Togo et du Bénin

Les bureaux du Niger, du Togo et du Bénin fonctionnent comme partie intégrante de la structure de gestion de WAMCO.

Dans le cadre de WAMCO, les trois bureaux sont chargés de développer, de mettre en œuvre et de gérer un portefeuille croissant d’engagements et de services rentables contribuant aux résultats durables des partenaires et à la réalisation des objectifs de gestion d’UNOPS.

Pour contribuer aux efforts du directeur du MCO, des unités des partenariats et des programmes, il a été constaté qu’il était nécessaire de disposer d’une ressource positionnée dans la sous-région afin de soutenir la continuité du dialogue avec les partenaires rencontrés lors des missions de représentation et d’appuyer la supervision du programme dans les pays de mise en œuvre.

Au sein d’UNOPS, la taille du portefeuille des bureaux de projets est déterminée par une combinaison de facteurs internes et externes, notamment la valeur des engagements et les contextes humanitaire et géopolitique en vigueur. Actuellement, le portefeuille des trois pays a dépassé les 100 millions de dollars, avec 12 projets couvrant divers secteurs et types de services, et plus de 30 personnes appuyées par le personnel du bureau de pays. La situation est très différente d’un bureau à l’autre en ce qui concerne les opportunités commerciales et de partenariat, nécessitant une consolidation (Niger et Bénin) et une expansion (Togo) sous forme d’engagements fermes et signés afin de doubler, voire tripler, le portefeuille actuel. On estime qu’une présence physique dans la sous-région est essentielle pour renforcer la position d’UNOPS dans ces pays, en s’appuyant sur le succès des opérations existantes et en favorisant les synergies entre les pays.

Le gestionnaire de portefeuille principal est chargé de représenter la haute direction du MCO dans les pays de responsabilité et, sur délégation du directeur du WAMCO, participe aux réunions des équipes de pays des Nations Unies, des équipes de direction spéciales, ainsi qu’aux réunions interrégionales et intergouvernementales.

(S)Il est chargé d’organiser et de participer de manière proactive aux réunions avec les partenaires gouvernementaux et la communauté des donateurs, servant de point de coordination interne pour les activités de l’UNOPS.

Le gestionnaire de portefeuille principal travaille également en étroite collaboration avec la direction du MCO pour soutenir la planification, la mise en œuvre, le suivi et la supervision de la réalisation des engagements et des opérations au Niger, au Togo et au Bénin – y compris les activités de liaison et de développement des engagements, la réalisation des objectifs et des cibles d’ajout d’engagements et la prestation de services opportuns et rentables pour des résultats durables par les partenaires et les parties prenantes.

Objectif du rôle

Basé à Lomé, le gestionnaire de portefeuille senior relève du directeur de WAMCO, qui assure l’orientation stratégique, la supervision et le pilotage.

Le gestionnaire de portefeuille principal travaille également en étroite collaboration avec le conseiller en partenariats MCO, le responsable des services de soutien, le responsable de programme et le responsable du PMO.

Le gestionnaire de portefeuille principal est chargé de représenter la haute direction du MCO dans les pays de responsabilité et, sur délégation du directeur du WAMCO, participe aux réunions des équipes de pays des Nations Unies, des équipes de direction spéciales, ainsi qu’aux réunions interrégionales et intergouvernementales.

(S)Il est chargé d’organiser et de participer de manière proactive aux réunions avec les partenaires gouvernementaux et la communauté des donateurs, servant de point de coordination interne pour les activités de l’UNOPS.

Le gestionnaire de portefeuille principal travaille également en étroite collaboration avec la direction du MCO pour soutenir la planification, la mise en œuvre, le suivi et la supervision de la réalisation des engagements et des opérations au Niger, au Togo et au Bénin – y compris les activités de liaison et de développement des engagements, la réalisation des objectifs et des cibles d’ajout d’engagements et la prestation de services opportuns et rentables pour des résultats durables par les partenaires et les parties prenantes.

Fonctions / Résultats clés attendus

Résumé des principaux résultats :

1. Gestion de portefeuille du bureau de projet
2. Création d’alliances, mise en réseau et plaidoyer pour le développement et la réussite des entreprises
3. Représentation et partenariat interinstitutionnel
4. Gestion des personnes, du leadership et de la performance
5. prestation de services et assurance qualité
6. Gestion des connaissances et innovation

1. Gestion du portefeuille du bureau de projet 

• Sous la direction et la supervision du directeur du MCO, du conseiller en partenariats et du chef de programme, élaborer des propositions et préparer des accords de projet en lien avec les opportunités identifiées.
• Planifier et proposer au directeur du Bureau multipays et au chef de programme les ressources nécessaires (humaines, financières et administratives) pour atteindre les objectifs fixés pour les bureaux de projet.
• Collaborer avec la direction du MCO pour établir les stratégies et les plans de mise en œuvre des programmes/projets des bureaux de projet.
• Sous la direction du directeur du MCO et en collaboration avec le responsable des services de soutien du MCO et le responsable des programmes du MCO, le gestionnaire de portefeuille principal gère l’ensemble du portefeuille de programmes et de projets des bureaux de projet/pays.
• En consultation avec le chef de la sécurité de l’UNOPS, agir en tant que point focal de sécurité de l’UNOPS (SFP) dans le pays d’opération (Togo), y compris en participant activement à l’équipe de gestion de la sécurité (SMT) et en exerçant des fonctions de sécurité telles que décrites dans le cadre de responsabilité du manuel de politique du système de gestion de la sécurité des Nations Unies.

2. Création d’alliances, mise en réseau et plaidoyer pour le développement des affaires

• Se tenir informé et évaluer les besoins du gouvernement national concerné et des autres partenaires de l’UNOPS opérant dans les pays, afin d’identifier et de planifier avec eux (et sous la direction du directeur du Bureau multipays) les domaines où il est possible de tirer parti des services/compétences de l’UNOPS en matière de prestation et de gestion de services de projet qui faciliteront l’obtention de résultats durables.
• Établir et renforcer des partenariats stratégiques grâce à un réseautage actif, au plaidoyer et à une communication efficace des compétences d’UNOPS en matière de prestation et de gestion de services de projet, afin de développer des opportunités et des engagements avec de nouveaux partenaires et d’atteindre les objectifs fixés en matière d’EA et les objectifs de diversification des partenaires et de la couverture géographique, en travaillant en étroite collaboration avec le conseiller en partenariats du MCO et les membres de l’équipe de développement des partenariats dans les bureaux de pays/de projet.
• Tenir le directeur du Bureau multipays et le conseiller en partenariats du BMP informés/conseillés sur les opportunités et/ou les défis à relever pour renforcer les capacités de l’UNOPS en matière de gestion de programmes/projets et de développement commercial.

3. Représentation et partenariat interinstitutionnel 

• Participer, sur délégation du directeur du Bureau multipays, aux réunions/instances inter-agences et externes afin de contribuer à l’harmonisation des politiques, des pratiques et des approches au sein du système des Nations Unies, telles que la mise en œuvre des accords de coopération, du Cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable, du Cadre stratégique intégré et de l’initiative « Agir ensemble ».
• Au nom du directeur du MCO, participer à toutes les réunions des équipes de pays des Nations Unies (UNCT) ou aux groupes de gestion interinstitutions afin de contribuer aux discussions et aux initiatives visant à renforcer la cohérence, l’inclusion, l’efficacité de l’aide et les mesures de sécurité.
• En accord avec le directeur du MCO, tenez le ou les coordonnateurs résidents des Nations Unies informés des activités de l’UNOPS au Niger, au Togo et au Bénin par le biais d’une communication régulière et de rapports formels sur l’acquisition de marchés et la mise en œuvre d’activités menées par l’UNOPS dans le cadre du UNSDCF ou d’un programme équivalent.

• 4. Leadership des personnes 

• Créer, promouvoir et incarner une culture de confiance, d’autonomisation et de responsabilité au sein du Bureau de projet.
• Développer l’engagement et favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif, respectueux de tous, et veiller à ce que les normes de conduite les plus élevées soient observées.
• Créer, promouvoir et incarner une culture du respect et de la tolérance zéro à l’égard de la discrimination, des abus d’autorité, du harcèlement, du harcèlement sexuel et de l’exploitation et des abus sexuels. Garantir la responsabilité des actions entreprises et s’acquitter de ses fonctions conformément aux mécanismes de protection et aux plans d’action, comme l’exigent les politiques, les normes et les engagements d’UNOPS. 
• Favoriser le travail d’équipe, la collaboration et la diversité en fournissant des conseils opportuns et une supervision secondaire aux membres clés de l’équipe afin de leur permettre d’accomplir leurs tâches de manière responsable, efficace et efficiente.
• En collaboration avec le responsable du programme, planifier, recruter, gérer et développer une main-d’œuvre flexible et diversifiée, possédant les compétences nécessaires pour garantir une performance optimale.
• Gérer rapidement les performances du personnel et les problèmes de performance.

5. Prestation de services et assurance qualité

• En étroite collaboration avec le responsable des services de soutien et le responsable des programmes du MCO, établir et maintenir des dispositifs appropriés pour garantir l’excellence des processus opérationnels et des normes de qualité, ainsi que pour assurer un soutien opérationnel direct à la réalisation des programmes/projets du bureau de projet, y compris en tirant parti des installations de soutien régionales ou d’entreprise lorsque celles-ci sont disponibles.
• Surveiller et superviser la mise en œuvre des programmes/projets, examiner les progrès, évaluer les contraintes et prendre des mesures correctives, en assurant une alerte précoce des risques pour le bureau de projet/pays, afin de permettre une action et/ou une intervention.

6. Gestion des connaissances et innovation 

• Contribuer au développement et à l’introduction de l’innovation afin de garantir que l’UNOPS intègre en permanence les meilleures pratiques.
• Contribuer à la diffusion et au partage des meilleures pratiques et des enseignements tirés de l’expérience en matière de planification du développement et de renforcement des connaissances aux niveaux de l’entreprise, de la région et du pays.
• Planifier, mettre en œuvre et organiser le renforcement stratégique des capacités du personnel, des partenaires et des parties prenantes.

Compétences

Développement commercial, gestion de l’innovation, gestion des connaissances, leadership, développement du personnel, gestion de la performance, gestion de portefeuille de projets, assurance qualité, prestation de services

Compétences

Élabore et met en œuvre des stratégies commerciales durables, adopte une vision à long terme et externe afin d’influencer positivement l’organisation. Anticipe et perçoit l’impact et les conséquences des décisions et activités futures sur les autres composantes de l’organisation.

Traite chaque personne avec respect ; fait preuve de sensibilité face aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Incarne la fiabilité. Sert de modèle en matière de diversité et d’inclusion.

Contribue positivement à l’esprit d’équipe en incarnant un modèle inspirant. Collabore et soutient le développement des autres. ( Pour les responsables d’équipe uniquement) : Incarne un leadership positif, motive, oriente et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership adaptés.

Démontre une compréhension de l’impact de son rôle sur tous les partenaires et place toujours le bénéficiaire final au premier plan. Établit et entretient des relations externes solides et se révèle un partenaire compétent pour les autres (le cas échéant).

Définit efficacement un plan d’action approprié pour soi-même et/ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Ses actions permettent une réalisation complète de la tâche grâce à un souci constant de la qualité. Identifie les opportunités et prend l’initiative de les saisir. Comprend qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur les bénéficiaires.

Ouvert au changement et flexible dans un environnement dynamique, il adapte efficacement son approche aux circonstances et aux exigences changeantes. Il tire des enseignements de ses expériences et modifie son comportement. Ses performances sont constantes, même sous pression, et il recherche constamment l’amélioration.

Analyse les données et les options pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche objective et rationnelle, en prenant des risques calculés. Fait preuve d’innovation et de créativité dans la résolution de problèmes.

Exprime ses idées et les faits de manière claire, concise et ouverte. Sa communication témoigne d’une attention particulière aux sentiments et aux besoins d’autrui. Pratique l’écoute active et partage ses connaissances de manière proactive. Gère les conflits efficacement en surmontant les divergences d’opinions et en trouvant un terrain d’entente.

Exigences en matière d’éducation

Requis

• Baccalauréat (ou équivalent)  en développement international, économie, administration des affaires, gestion de programmes/projets, relations internationales, ingénierie ou  domaines connexes, avec 9 ans d’expérience pertinente
• Un master (ou équivalent) dans l’un des domaines susmentionnés ou dans un domaine connexe, ainsi que 7 ans d’expérience pertinente, sont requis.

Voulu

• Une certification professionnelle  PRINCE2® Foundation/Practitioner, reconnue à l’échelle internationale ou nationale, est un atout. La certification Programme/Project Management Professional (MSP® ou PMI-PgMP/PMI-PMP) est également un atout.

Exigences en matière d’expérience

Requis

• L’expérience pertinente est un travail dans
• Un minimum de sept (7) ans (pour les titulaires d’un diplôme universitaire supérieur) d’expérience à responsabilités croissantes dans le développement international, le développement commercial et la mise en œuvre d’opérations, et/ou la gestion de projets/programmes dans une grande organisation internationale et/ou une entreprise est requis.
• Au moins deux (2) ans d’expérience dans une fonction/un rôle de direction supérieure sont requis.
• Une expérience en gestion d’équipes de taille moyenne à grande, y compris en gestion de personnel professionnel de haut niveau, est requise.
• Une expérience de partenariat avec le secteur public en matière de développement, de mise en œuvre et/ou d’évaluation de projets et de programmes d’une grande importance pour le développement national est requise, y compris la recherche de partenariats/de fonds pour l’acquisition de nouveaux projets/activités.
•  ou des domaines connexes.

Voulu

• Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d’organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
• Une expérience dans le domaine du développement ou de l’aide humanitaire est souhaitée.
• L’expérience professionnelle dans un pays africain en développement est un atout.
• Une expérience en matière de solutions financières innovantes et/ou de gestion dans les domaines des infrastructures, de l’énergie, de l’environnement/de la lutte contre le changement climatique et les domaines connexes constitue un atout.

Exigences linguistiques

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