L’intelligence artificielle s’installe progressivement dans les habitudes des voyageurs. Recherche d’inspiration, choix d’une destination, création d’itinéraires ou comparaison d’hébergements, les outils conversationnels occupent désormais une place croissante dans la préparation des séjours. Mais leur adoption reste très inégale selon les pays, avec des écarts particulièrement marqués entre l’Asie, le Moyen-Orient et les marchés occidentaux.
Selon l’enquête Travel Trends 2026 de Booking.com, menée auprès de 800 à 2 000 adultes par pays ayant l’intention de voyager cette année, la Chine arrive largement en tête. Quelque 44 % des voyageurs chinois interrogés déclarent utiliser des outils d’IA conversationnelle pour trouver de l’inspiration dans la préparation de leurs vacances.
L’Inde suit de très près avec 42 %, confirmant l’avance prise par ces deux marchés asiatiques. À eux seuls, ils forment un groupe nettement détaché du reste du classement. Les Émirats arabes unis complètent le podium avec 35 % de voyageurs ayant recours à l’IA.
Le décrochage apparaît dès la quatrième place. Au Brésil, 21 % des personnes interrogées déclarent utiliser l’intelligence artificielle pour préparer leurs voyages. Le pays devance notamment les États-Unis et l’Allemagne, où la proportion atteint 16 %.
L’Australie et le Japon ferment le top 5, avec 19 % chacun. Malgré leur niveau élevé de numérisation et leur poids dans le tourisme mondial, ces deux marchés restent donc loin des niveaux observés en Chine, en Inde et aux Émirats arabes unis.
L’Europe reste plus prudente
L’écart est encore plus net dans plusieurs marchés européens. Le Canada affiche un taux de 14 %, tandis que le Royaume-Uni et la France se situent à 11 %. L’Italie ferme le classement avec seulement 10 % des voyageurs interrogés déclarant utiliser l’IA pour s’inspirer dans la préparation de leurs vacances.
Ces résultats montrent que l’intelligence artificielle ne s’impose pas au même rythme partout. Dans les marchés asiatiques et certains pays du Moyen-Orient, elle semble déjà s’intégrer plus largement aux usages touristiques. En Europe et dans une partie des marchés occidentaux, les voyageurs restent davantage attachés aux méthodes traditionnelles de préparation.
Cette différence pourrait toutefois évoluer rapidement. À mesure que les outils d’IA deviennent plus accessibles et s’intègrent directement aux plateformes de réservation, leur rôle dans la préparation des voyages devrait continuer à progresser dans les prochaines années.
