Au Bénin, les utilisateurs des services de monnaie électronique bénéficient désormais d’une plus grande liberté dans le choix de leur opérateur. Grâce à l’interconnexion des plateformes Mobile Money, un même numéro de téléphone peut être associé simultanément aux comptes MTN Mobile Money, Moov Money et Celtiis Cash, quel que soit le réseau mobile utilisé.
Cette évolution est le résultat d’une action de régulation menée par l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste du Bénin (ARCEP Bénin). Depuis janvier 2025, les opérateurs ont mis en œuvre l’interconnexion des plateformes des Émetteurs de monnaie électronique (EME) avec l’ensemble des réseaux mobiles du pays.
Avant cette réforme, chaque service Mobile Money était lié à un réseau spécifique. Un utilisateur de MTN Mobile Money devait disposer d’une ligne MTN, tandis que les clients de Moov Money et Celtiis Cash devaient utiliser respectivement les réseaux correspondants.
Cette organisation limitait la liberté des consommateurs et les obligeait parfois à multiplier les cartes SIM pour accéder à différents services financiers.
Désormais, les utilisateurs peuvent conserver leur numéro tout en profitant de plusieurs portefeuilles Mobile Money auprès de différents opérateurs.
Plus de choix pour les consommateurs
Pour l’ARCEP Bénin, les usagers tirent plusieurs bénéfices de cette interconnexion. Ils peuvent désormais utiliser plusieurs services Mobile Money avec un seul numéro, changer d’opérateur sans contrainte, effectuer des transactions simplifiées entre réseaux. La concurrence s’en trouve renforcée, tout comme l’inclusion financière.
Cette réforme vise également à faciliter l’accès aux services financiers numériques pour un plus grand nombre de Béninois. Daprès l’ARCEP Bénin, la levée des barrières techniques entre les réseaux constitue une étape importante dans la modernisation de l’écosystème numérique national.
L’institution estime que cette mesure renforce les droits des consommateurs, encourage l’innovation et crée un environnement plus compétitif entre les acteurs du Mobile Money.
Les détails de cette avancée figurent dans le Rapport annuel d’activités 2025 de l’ARCEP Bénin, notamment à la page 49.
Désormais, un seul numéro de téléphone peut donc donner accès à trois portefeuilles Mobile Money différents, offrant aux utilisateurs davantage de flexibilité dans la gestion de leurs opérations financières quotidiennes.
