L’Association Béninoise pour la Promotion de la Famille (ABPF) recrute pour le compte de ses cliniques :
- Trois (03) caissiers(ères) ;
- Deux (02) auxiliaires de pharmacie.
- Type de contrat : Contrat à durée déterminée d’un an renouvelable
- Lieu d’affectation : Cliniques de l’ABPF (Cotonou ou antennes régionales)
- Supervision : Placé(e) sous la responsabilité directe du/de la Comptable et/ou de la Responsable de la Clinique
Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature si elles répondent aux critères ci-dessous.
1. Poste : Caissier(ère) — trois (03) postes
Profil recherché
- Être titulaire d’un Baccalauréat série G2/B ou tout diplôme équivalent
- Justifier d’une première expérience d’au moins deux ans (2 ans) à un poste similaire (caisse, commerce, grande distribution ou pharmacie).
Compétences et aptitudes
- Avoir une bonne maîtrise des techniques d’encaissement et des moyens de paiement ;
- Savoir utiliser un logiciel de caisse et les outils informatiques courants (Excel) ;
- Être à l’aise avec les calculs, surtout le calcul mental, la vérification des montants et le rendu de monnaie avec précision et rapidité ;
- Faire preuve d’honnêteté, de rigueur, de ponctualité et de discrétion ;
- Avoir une présentation soignée et un bon sens de l’accueil ;
- Être capable de travailler sous pression, en équipe et selon des horaires variables ;
- La connaissance du fonctionnement d’une officine ou d’un établissement de santé constitue un atout.
Principales missions
Le/la caissier(ère) assure la gestion rigoureuse des flux financiers journaliers de la clinique. Sous l’autorité de la Responsable de la Coordination, le/la caissier(ère) sera chargé(e) de :
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
- Percevoir les paiements des usagers liés aux consultations médicales, aux examens de laboratoire et à l’échographie, ainsi qu’à l’achat des produits/intrants à la pharmacie, en espèces ou par tout autre moyen autorisé ;
- Vérifier les montants facturés et les éventuelles prises en charge ;
- Établir et délivrer systématiquement des reçus et factures conformes pour chaque transaction aux clients ;
- Enregistrer quotidiennement les entrées et sorties de fonds sur le cahier de caisse ou le logiciel dédié ;
- Procéder aux vérifications et aux clôtures de caisse en fin de journée et veiller à la concordance parfaite avec les stocks vendus ;
- Préparer les fonds en vue des versements bancaires ou de leur transmission au service comptable ;
- Contrôler sa caisse à l’ouverture et à la fermeture du service ;
- Effectuer les rapprochements et signaler immédiatement toute différence de caisse ;
- Orienter les clients vers le personnel compétent pour les demandes ne relevant pas de la caisse ;
- Participer au maintien de la propreté et de l’ordre de l’espace d’accueil ;
- Respecter les procédures internes, les règles de confidentialité et les consignes de sécurité.
2. Poste : Auxiliaire de pharmacie — deux (02) postes
Profil recherché
- Être titulaire d’un diplôme, certificat ou attestation d’auxiliaire de pharmacie, ou de toute qualification reconnue par la réglementation en vigueur ;
- Une formation de pharmacien(ne) ou un diplôme équivalent dans le domaine pharmaceutique serait un atout ; de même qu’une formation complémentaire ou une certification en planification familiale ou en gestion de produits de santé.
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience dans une pharmacie d’officine, en pharmacie hospitalière, en dépôt pharmaceutique ou dans un établissement de santé ;
- Posséder de bonnes connaissances des médicaments et des dispositifs médicaux, de leur classement, de leur conservation et de leur utilisation.
Compétences et aptitudes
- Capacité à lire correctement une ordonnance médicale transmise par les sages-femmes ou les médecins des cliniques de l’ABPF ;
- Maîtrise des logiciels de gestion de stock, sens de l’écoute, empathie et adhésion totale aux valeurs de libre choix de l’usager (non-jugement) ;
- Maîtriser les règles de rangement, de stockage, de traçabilité et de contrôle des dates de péremption ;
- Avoir le sens de l’écoute, du conseil et de l’orientation des patients ;
- Faire preuve de rigueur, d’intégrité, de discrétion et de respect du secret professionnel
- Être disponible, organisé(e), dynamique et capable de travailler en équipe ;
- Être en règle avec les exigences professionnelles et administratives applicables au Bénin.
Principales missions
Sous la supervision de la Responsable de Coordination, l’auxiliaire de pharmacie sera chargé(e) de :
- Assurer la gestion physique et informatique des stocks de médicaments et d’intrants contraceptifs (méthodes FEFO/FIFO) ;
- Dispenser les produits prescrits par le personnel médical de la clinique dans le strict respect des ordonnances ;
- Accueillir, orienter et offrir un counseling de premier niveau aux clients sur l’utilisation des produits ;
- Réceptionner les produits pharmaceutiques et vérifier leur conformité avec les bons de livraison ;
- Contrôler les lots, les dates de péremption, les conditions de conservation et la traçabilité ;
- Préparer les commandes et contribuer à la gestion des stocks ;
- Veiller au maintien des stocks de sécurité pour éviter les ruptures ;
- Participer à l’inventaire périodique et à la mise à jour du système de gestion ;
- Faire le suivi de la gestion des déchets biomédicaux au sein de la clinique ;
- Préserver la confidentialité des informations relatives aux clients et respecter les bonnes pratiques professionnelles.
3. Qualités communes recherchées
Les candidats devront notamment faire preuve de :
- Ponctualité et assiduité ;
- Courtoisie, sens de l’accueil sans discrimination et bonne qualité de communication ;
- Respect des règles de confidentialité ;
- Esprit d’équipe et respect de la hiérarchie ;
- Honnêteté, intégrité et sens des responsabilités ;
- Rigueur et souci de la qualité du service ;
- Bonne présentation et respect de la clientèle ;
- Disponibilité pour travailler selon les besoins du service, y compris les week-ends ou jours fériés, le cas échéant.
4. Dossier de candidature
Le dossier devra comprendre :
- Un curriculum vitae détaillé et actualisé, avec la mention de deux (2) personnes de référence professionnelle, si possible ;
- Une lettre de motivation signée, adressée au Directeur Exécutif de l’ABPF ;
- Une copie du diplôme ou de l’attestation de qualification ;
- Les certificats de travail ou attestations d’expérience, le cas échéant, justifiant l’expérience ;
- Une copie d’une pièce d’identité.
5. Modalités de candidature
Les candidatures doivent être envoyées au siège de l’Association, sis au quartier Vèdoko, Rue 2470, Carré / I4 71, Immeuble AHOSSI (Cotonou), tél. : 01 91 53 24 24, ou par courrier électronique à l’adresse : candidature@abpf.org, au plus tard le mercredi 30 septembre 2026 à 14 h 00 précises.
- « Candidature au poste de Caissier(ère) » pour le poste de Caissier(ère) ;
- « Candidature au poste d’Auxiliaire de pharmacie » pour le poste d’Auxiliaire de pharmacie.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien et, le cas échéant, un test pratique.
